ส่วนใหญ่แล้วปัญหาเจ้านายหลายคน มักจะเกิดกับธุรกิจครอบครัวที่ไม่มีการแบ่งการบริหารงานอย่างชัดเจน ทุกคนในครอบครัวมักคิดว่าตนเองเป็นเจ้าของกิจการและมีอำนาจในการ “ออกคำสั่ง” จึงทำให้ปัญหาต่างๆ ตามมาได้ปัญหาส่วนใหญ่ที่พบคือ

• ทำงานเกินกำลังเพราะมีงานต้องทำมากเกินไป 

• เจ้านายแข่งกันสร้างผลงาน เลยพาลมอบหมายงานให้คุณแบบฉุดไม่อยู่

• ความต้องการหลากหลายมากมายภายในเวลาอันจำกัด

หากคุณกำลังเจอปัญหา “เจ้านายหลายคน จนไม่รู้จะฟังใคร(ดี)” แล้วล่ะก็ วันนี้มีวิธีจัดการกับสถานการณ์ให้คลีคลายดังนี้

1. ทบทวนผังองค์กรสะท้อนให้เห็นว่าใครคือเจ้านายตัวจริงของคุณ

คำถามอาจผุดขึ้นมา “ใครล่ะคือบอสตัวจริงของฉัน?” ให้ลองทบทวนตัวเองว่า งานของคุณขึ้นตรงอยู่กับใคร ควรรายงานใครโดยตรงจนถึงประเมินประสิทธิภาพในการทำงานขั้นสุดท้ายของคุณ, ใครพิจารณาเงินปรับเงินเดือนให้คุณ คนนั้นแหละคือบอสตัวจริงของคุณ

จริงอยู่ เวลาทำงานคุณอาจจะรับงานจากบอสหลายคน แต่อย่างน้อยที่สุดเมื่อเกิดปัญหาระหว่างการทำงาน คุณควรจะรายงานให้บอสตัวจริงของคุณรับทราบและมีการประชุมร่วมกับบอส เพื่อหารือเรื่องงานทั้งหมดที่คุณรับผิดชอบอยู่ การทำแบบนี้ก็เพื่อหาโค้ชในการติดต่อกับ “บอสแฝง” คนอื่นๆ ของคุณเพื่อจะได้จัดการงานให้เป็นระบบระเบียบขึ้น

2. แชร์ข้อมูลงานทุกสิ่งที่ทำอยู่

เปิดไดอารี่ชี้ภาระหน้าที่และงานทั้งหมดที่บอสแฝงมอบหมายให้คุณ ให้บอสจริงของคุณได้รับรู้ เพื่อให้เขาทราบงานที่คุณกำลังถืออยู่ทั้งหมด และให้ทุกคนทราบสถานะงานทั้งหมดด้วย ถือเป็นการอัปเดตความคืบหน้าของงาน นอกจากนี้ พวกเขายังเข้าใจงานของคุณมากขึ้นอีกด้วย

3. กำหนดไทม์ไลน์การทำงานให้ชัดเจน

หากคุณสามารถวางไทม์ไลน์การทำงานแต่ละชิ้นได้อย่างชัดเจน การถูกรบกวนระหว่างช่วงเวลาในแผนงานที่กำหนดไว้อาจทำให้งานไม่บรรลุเป้าหมายที่วางไว้ ดังนั้น คุณจึงควรลดการถูกรบกวนจากเจ้านาย ด้วยการบอกเหตุผลแบบตรงไปตรงมา และร้องขอให้แจ้งความต้องการด้วยการส่งอีเมล์ทิ้งไว้ เมื่อคุณบรรลุเป้าหมายของงานนั้นๆ แล้วคุณจะเร่งดำเนินการให้เป็นลำดับต่อไป

4. ตีกรอบการสื่อสารกับเจ้านายทุกคนให้ชัดเจน

การสื่อสารถือเป็นสิ่งสำคัญในการทำงาน บางครั้งอาจต้องการสื่อสารแค่ผ่านอีเมล์แล้วรอการตอบกลับได้, บางครั้งอาจต้องตอบกลับทางอีเมล์ทันที, แต่บางครั้งอาจะมีความจำเป็นต้องสื่อสารแบบตัวต่อตัวเพื่อขอการตัดสินใจแบบทันท่วงที ดังนั้น คุณควรสร้างกรอบให้พวกเขาตอบคำถามคุณให้ได้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อช่วยให้งานดำเนินไปได้อย่างรวดเร็ว

การเรียนรู้อยู่ตลอดเวลาถือเป็นเรื่องท้าทายสำหรับบางคนที่สามารถทำงานภายใต้ภาวะกดดัน ทั้งเรื่องเวลาและประสิทธิผลในการทำงาน มันอาจช่วยให้ใครหลายคนรู้สึกสนุกมีชีวิตชีวาไม่ซ้ำซากจำเจ เพราะเมื่อคุณสามารถทำงานภายใต้ภาวะเหล่านี้ได้จะช่วยให้คุณพัฒนาทักษะอาชีพการทำงานของคุณได้ แต่สิ่งสำคัญที่สุดที่จะทำให้คุณทำงานได้บรรลุเป้าหมายนั่นคือ “การบริหารจัดการคนและเวลา” อันยอดเยี่ยมให้มีความสอดคล้องกัน คุณต้องเป็นนักประสานงานที่ดี เพื่อให้การทำงานของทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องสามารถดำเนินการไปด้วยกันได้