ทีมเวิร์ค แบบไหนถึง “เวิร์ค”
ทีมเวิร์ค เป็นคำพูดคุ้นหู ที่ทุกองค์กรต่างใช้กันจนเกร่อ แต่จะมีใครแต่มีน้อยยิ่งกว่าน้อยที่กลุ่มคนซึ่งทำงานร่วมกันจะเป็นทีมเวิร์คที่แท้จริง เพราะในการทำงานเป็นทีมจริงๆ แล้วนั้น มันไม่ใช่แค่ว่ามีคนมาทำงานมากกว่า 1 คน แล้วจะเกิดทีมเวิร์คขึ้นได้ ต่างคนต่างอยู่ ไม่สนใจกัน ไม่สื่อสารกัน ผลงานที่ออกมาล่าช้า ไม่มีคุณภาพ กลายเป็นปัญหาคาใจปัญหาหน้างาน ซ้ำแล้วซ้ำเล่า มันไม่ต่างอะไรกับการที่ลงสนามเตะฟุตบอล ทุกคนเอาแต่วิ่ง แต่เตะในตำแหน่งของตัวเอง โดยที่ไม่สนใจเพื่อนร่วมทีมเลยว่า จะวิ่งไปไหน จะมีปัญหากันอย่างไร ไม่รับรู้สถานการณ์ปัจจุบันว่ามันเป็นอย่างไร คิดแค่ว่า ต่างคนต่างเตะลูกบอลไปข้างหน้า ดังนั้น การทำงานให้เป็นทีม ประสานเป็นใจเดียวกันจะให้เราคว้าชัยชนะและความสำเร็จนั้นได้ ซึ่งปัจจัยสำคัญที่จะทำให้ทีมเวิร์ค เป็นทีมเวิร์คจริงๆ หลักๆ คือ
1. ผู้นำเก่ง
เก่งในที่นี้ คือ มีความเข้มแข็งสมกับการเป็นผู้นำ ทั้งความรู้ ประสบการณ์ การควบคุมอารมณ์ การครองใจลูกน้อง ให้เขาเชื่อและศรัทธา เป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกันได้
2. ทุกคนเป็นผู้นำได้
ไม่ว่าตำแหน่งใด อายุเท่าไร ทุกคนผลัดการนำจุดแข็ง ความถนัด ประสบการณ์ ออกไอเดีย แบ่งปัน เพื่อสร้างสรรค์ชิ้นงานให้ดีขึ้นได้ และมีความเคารพทุกคนในทีมด้วย
3. คำนึงถึงการอยู่รอดรวมกัน
นั่นคือการแสดงจุดยืน หรือเป้าหมายเดียวกัน ไม่ใช่ต่างคนต่างทำ แต่ต้องยึดคติในใจ ทุกคนต้องอยู่รอด ก้าวไปพร้อมกัน นั่นจะทำให้กลุ่มงานแต่ละงาน สามารถเชื่อมประสานกลายเป็นทีมเดียวกันได้
4. อยู่ร่วมกันอย่างสงบสุข
มีเป้าหมายร่วมกัน แม้จะคนละแผนก คนละส่วนงานก็สามารถปรับทิศทาง การทำงาน กระบวนการ เพื่อให้พิชิตเป้าหมายเดียวกันได้ และวิธีที่ดีที่สุด คือ การดึงทุกคนในทีมงานมาแชร์ไอเดีย แสดงความคิดเห็น ว่าจะทำอย่างไร เพื่อจะพิชิตเป้าหมายที่ตั้งไว้ได้ ไม่ใช่หัวหน้างานกำหนดคำสั่งเพียงอย่างเดียว เพราะการได้แสดงความคิดเห็นการมีส่วนร่วมจะทำให้เขารู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของงาน ของทีม จะเกิดแรงผลักดัน ให้เขาสามารถพิชิตเป้าหมายนั้นจนสำเร็จ
5. ทำเป็นทีม
แม้จะมีการแยกส่วนการทำงานต่างออกไป แต่ต้องสอดประสานเป้าหมายรวมเป็นหนึ่ง ไม่กล่าวโทษความผิดนั้นเป็นของใคร แต่ร่วมการแก้ไขปัญหา ดึงความถนัดของแต่ละคนมาแสดงศักยภาพในงาน ให้มีการสื่อสาร มองเห็นเป้าหมายเดียวกัน
มาถึงตรงนี้แล้ว หลายคนคงพอเข้าใจว่า ทีมที่ตัวเองอยู่ ตอนนี้เวิร์คหรือไม่เวิร์ค หากพบทีมเป็นแค่กลุ่มงาน และถ้าคุณต้องการเปลี่ยนให้เป็นทีมเวิร์คที่ดีขึ้น โดยการค้นหาจุดแข็ง พรสวรรค์ ความถนัดของตัวเองและเพื่อนร่วมงาน ลองให้โอกาส..ให้เวลา ค้นหาเป้าหมายร่วมกัน เพื่อให้ทุกคนมองเห็นภาพเดียวกัน ฝึกที่จะวางใจตัวเองและไว้วางใจผู้อื่น รวมถึงฝึกทักษะการสื่อสาร เพราะเป็นหัวใจสำคัญของทีม เพียงแค่นี้ทีมเวิร์คก็จะกลายเป็นทีมเวิร์คสมชื่อแล้วค่ะ ลองดูนะคะ